Türklerin Teknooji karnesi

İŞTE TÜRKLERİN 'TEKNOLOJİ' KARNESİ

Ericsson Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Yiğit Kulabaş, Türkiye'nin, teknolojiye yoğun ilgi duyan 8 ülkeden biri olduğunu ancak, teknoloji kullanımının ise en az olan ülkeler arasında bulunduğunu belirtti. Kulabaş, Türkiye'nin de aralarında bulunduğu 25 ülkede telekomünikasyon ürün ve hizmetlerinin tüketiciler tarafından nasıl kullanıldığı, davranış biçimleri, ihtiyaç ve eğilimlerini ölçmek amacıyla yaptıkları Ericsson Consumer Lab araştırması sonuçlarını basın toplantısıyla açıkladı.

İlk kez 2006 yılında Consumer Lab kapsamına giren Türkiye'de araştırmanın ikinci kez gerçekleştirildiğini anlatan Kulabaş, Türkiye'de araştırmanın Ankara, İstanbul ve İzmir'de yapıldığını kaydetti. Her yıl ilgi alanları ve kullanım eğilimlerinin yeniden keşfedildiğini belirten Kulabaş, araştırmanın, 15-69 yaş arası farklı ekonomik, coğrafi, sosyolojik ve kültürel kesime ait bireylerle elli dakikalık, yüz yüze görüşme tekniğini kullanarak gerçekleştirildiğini bildirdi. Kulabaş, araştırma ile internet kullanım amaçları, hangi servislere ilgi duyulduğu, cep telefonunun nerede ve ne zaman kullanıldığı, operatör seçiminde nelere dikkat edildiği, numara taşımaya nasıl bakıldığı, 3G hakkında ne düşünüldüğü gibi pek çok soruya yanıt bulmaya çalıştıklarını ve 2006 yılında yapılan araştırmayla karşılaştırdıklarını belirtti. Kulabaş, şunları kaydetti:

"2006 yılında yapılan araştırmayla karşılaştırıldığında dizüstü bilgisayara sahip olma oranı yüzde 8'den, yüzde 22'ye, yüksek hızlı internet bağlantısı ise yüzde 19'dan yüzde 47'ye çıkmış. Her 10 kişiden 2'si sadece cep telefonu kullanıyor. Türkiye dünyada en fazla cep telefonu ile konuşan ve mesaj gönderen ülkeler sıralamasında en önde. Cep telefonu ile en çok evde konuşuluyor. Günde ortalama 7 defa cep telefonu ile konuşuyoruz. Her 5 kişiden 1'inin 3G'den haberdar olduğunu görüyoruz. Üçüncü nesille beraber gelecek olan mobil geniş bantın sadece cep telefonlarında değil bilgisayarlarda da kullanılabileceğini öğrenenlerin yüzde 56'sı bundan sonra internet için sadece mobil geniş bantı kullanacağını belirtiyor."

-NUMARA TAŞIMA-

Türkiye'de her 100 kişiden 27'sinin ikinci bir SIM kartı olduğuna dikkati çeken Kulabaş, "Hatta üçüncü SIM kart kullananlarla aynı SIM kartın iki numarasını bile kullananlar var. Numara taşımadan her 3 kişiden birinin haberi var. Operatörünü değişmeyi düşünenlerin oranının ise yüzde 11 civarında olduğunu görüyoruz ve numara taşımada ana etkenin operatörlerin kullanıcılara sunacakları ücret tarifesinin olacağını düşünüyoruz" dedi.

Araştırmaya göre Türkiye, araştırmaya dahil olan 25 ülke arasında, teknolojiye yoğun ilgi duyan 8 ülkeden biri. Türkiye, bu sekiz ülkeden Hindistan, Güney Afrika, Mısır ve Brezilya ile birlikte, teknolojiyi iyi bir şekilde kullanmak konusunda düşük seviyede yer alıyor. Telefon, radyo, televizyon yerine interneti kullanan ve "süper uzman olarak nitelendirilen kesimin yüzde 71'i erkek. Yarısına yakını 15-24 yaş aralığındaki gençlerden oluşuyor. Çoğu bekar ve eğitim seviyeleri yüksek. Temel kullanıcı profilindekiler ise genelde evli ve 24 yaşından büyük.

Araştırmaya katılanların yüzde 77'sinin hem ev hem de cep telefonu var. Yalnızca cep telefonu kullananların oranı yüzde 20. "Cep telefonunuzu en çok nerede kullanıyorsunuz?" sorusunun cevabı yüzde 43 ile ev. Bu oranda 2006'ya göre yüzde 3'lük bir düşüş var. "Evde de cep telefonu kullanırım" diyenlerin yüzde 75'i sebep olarak cepten cebi aramayı gösteriyor. Diğer nedenler sırayla daha ucuz olması, alışkanlık, rehberin cep telefonunda kayıtlı olması ve mahremiyet geliyor. Türkiye sesli aramada dünya lideri. Her yüz kişiden 97'si günde en az bir kez cep telefonuyla konuşuyor.

---

ANKA

İŞTE TÜRKLERİN 'TEKNOLOJİ' KARNESİ

Ericsson Consumer Lab araştırması Türkiye’de üç büyük ilde 1000 kişi ile yapıldı. İşte sonuçlar... Telekomünikasyon ürün ve hizmetlerinin tüketiciler tarafından nasıl kullanıldığını, davranış biçimlerini, ihtiyaç ve eğilimlerini değerlendiren ve Türkiye de dahil dünya çapında 25 ülkede yürütülen Ericsson Consumer Lab araştırması, Türkiye’de her 100 kişiden 97’sinin günde bir kere cep telefonu ile konuştuğunu ortaya çıkardı. Araştırmaya göre Türkiye’de cep telefonu kullanıcılarının yüzde 63’ü günde en az bir SMS gönderiyor ve günde ortalama altı SMS iletiliyor. Araştırma Türkiye’de bilişim hizmetlerine ilginin birçok dünya ülkesinin önünde olmasına karşın kullanım oranının en düşük seviyelerde olduğunu gösterdi.

İstanbul, Ankara ve İzmir illerinde 1000 kişinin katılımıyla Ağustos-Eylül 2008 tarihleri arasında gerçekleşen araştırmanın sonuçları bugün İstanbul’da düzenlenen bir basın toplantısıyla açıklandı. Ericsson Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Yiğit Kulabaş, ilk defa 2006 yılında Consumer Lab kapsamına giren Türkiye’de araştırmanın ikinci kez gerçekleştirildiğini belirterek " Biz bu araştırmaları müşterilerimizin müşterilerini davranışlarını ve ihtiyaçlarını öğrenmeyi önemsiyoruz. Bu araştırmalar yoluyla her sene ilgi alanları, kullanım eğilimlerini yeniden keşfediliyor. Araştırma, 15-69 yaş arası farklı ekonomik, coğrafi, sosyolojik ve kültürel yapılardan gelen kişilerle, elli dakikalık yüz yüze görüşme tekniğini kullanarak gerçekleştirildi. Araştırma, iki yüze yakın grafik ile Türk tüketicisinin davranış ve eğilimlerini 25 ülke ile karşılaştırmalı olarak inceliyor" dedi.

-NUMARA TAŞINMANIN ETKİSİ YÜZDE 4.5-

Kulabaş, telekom sektörünün numara taşınabilirliği ve 3N- üçüncü nesil mobil iletişim- konuları ile en hareketli olduğu bu dönemde Ericsson Consumer Lab sonuçlarının gerek operatörler, gerekse sektördeki diğer oyuncular için çok önemli veriler ortaya çıkardığını söyledi. Kulabaş, araştırma sonuçlarını değerlendirirken, katılımcıların numara taşınabilirliği uygulamasından yüzde 29’unun, yani 10 kişiden üç kişinin haberdar olduğunu, yüzde 71’lik kesimin haberdar olmadığını belirterek "Zaten değiştireceğim diyenlerle birlikte numara taşınabilirliği sonrasında yüzde 11’lik kesimin numarasını taşıyacağı görülüyor. Tek SIM kartı olanlarda bu oran yüzde 9.5 olurken, 2 SIM kartı olanlarda bu oran yüzde 15.4’e çıkıyor" diye konuştu. Kulabaş, araştırma sonuçlarından numara taşıma isteğini açıklayanların önemli bir kısmının düşük ücret yanı sıra hizmet kalitesi, kapsama alanı, kapasite gibi faktörlere de büyük önem verdiklerinin anlaşıldığını kaydetti. Kulabaş, araştırma sonuçlarının Türkiye’de her beş kişiden birinin 3 N uygulamasını bildiğini, gösterdiğini söyledi.

-MOBİL İNTERNET HEM CEPTEN HEM DİZ ÜSTÜ BİLGİSAYARDAN-

Kulabaş, 3N ile birlikte mobil geniş bant uygulamasının geleceğini hatırlatarak şu değerlendirmeyi yaptı:
"Araştırma katılımcıların mobil geniş bant internete ilgisinin yüzde 65 düzeyinde olduğunu gösterdi. Aynı zamanda mobil internetin sadece cep telefonlarıyla değil, dizüstü bilgisayarlar aracılığıyla kullanılabileceği bilgisinin yüksek olması bizi sevindirdi. Katılımcıların yüzde 79’u her yerden internete giriş şansı verdiği için yüzde 41’i de sabit hatta gerek olmadığı için mobil bant interneti kullanacağını belirtti".

Ericsson Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Kulabaş araştırmanın diğer sonuçlarını şu başlıklar altında açıkladı:
-Türkiye, araştırmaya dahil olan 25 ülke arasında, teknolojiye yoğun ilgi duyan 8 ülkeden biri. Türkiye, bu sekiz ülkeden Hindistan, Güney Afrika, Mısır ve Brezilya ile birlikte, teknolojiyi iyi bir şekilde kullanmak konusunda düşük seviyede yer alıyor.
-Türkiye’de "teknolojiden çekiniyorum" diyenlerin oranı sadece yüzde 8. Her yüz kişiden 54’ü yanında anlayan biri olursa kendini güvende hissediyor ve temel alanlarda başarılı olabileceğine inanıyor.
-2006 araştırmasıyla karşılaştırıldığında dizüstü bilgisayara sahip olma oranı yüzde 8’den, yüzde 22’e; yüksek hızlı internet bağlantısı ise yüzde 19’dan, yüzde 47’e çıkmış durumda. Uydu anteni ,yüzde 74, DVD oynatıcı yüzde 60ve dijital kamera yüzde30 sahip olma yüzdeleri de yaklaşık olarak ikiye katlanmış durumda.
-Telefon, radyo, televizyon yerine interneti kullanan ve "süper uzman’ olarak nitelendirilen kesimin yüzde 71’i erkek. Yarısına yakını 15-24 yaş aralığındaki gençlerden oluşuyor. Çoğu bekar ve eğitim seviyeleri yüksek.
-Araştırmaya katılanların yüzde 77’sinin hem ev, hem de cep telefonu var. Yalnızca cep telefonu kullananların oranı yüzde 20. Cep telefonunuzu en çok nerede kullanıyorsunuz sorusunun cevabı yüzde 43 ile ev. Bu oranda 2006’ya göre yüzde 3’lük bir düşüş var. Evde de cep telefonu kullanırım diyenlerin yüzde 75’i sebep olarak cepten cebi aramayı gösteriyor. Diğer nedenler sırayla daha ucuz olması, alışkanlık, rehberin cep telefonunda kayıtlı olması ve mahremiyet.